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SAW CONSULTING & IT

Agenzia di agenti

Un team di agenti per ogni reparto. L'approvazione resta a Lei.

Diciassette agenti per le attività che, secondo le indagini attuali, le aziende affrontano più spesso con l'IA. Ognuno ha un tesserino con un compito, strumenti definiti e limiti chiari. Verifica, registro delle attività e approvazione umana accompagnano ciascun agente.

17 agenti7 reparti3 funzioni di controllo

RELAZIONI CON I CLIENTI · 3 AGENTI

Illustrazione del principio, non un sistema operativo

Fonti: Bitkom, comunicato stampa del 14 settembre 2026 · Zapier, indagine su oltre 500 dirigenti

TESSERINO · AG-01

pronto

Relazioni con i clienti

Posta in arrivo

Riceve email e richieste dai moduli, ne riconosce argomento e urgenza e le inoltra al team competente.

PUÒ
leggere, classificare, inoltrare internamente
NON PUÒ
rispondere o rendere disponibili allegati all'esterno
STRUMENTI
Casella email (sola lettura), webhook del modulo
APPROVAZIONE
non richiesta, nessun effetto esterno
LIMITI
passaggi, durata e costi sono limitati per ogni esecuzione

DOMANDA

Bitkom 2026: il 72% indica le relazioni con i clienti come ambito di applicazione dell'IA, più di ogni altro. Secondo Zapier, il 49% utilizza agenti nell'assistenza clienti.

Ruoli esemplificativi. Gli agenti necessari vengono individuati nel censimento dell'uso dell'IA.

Metodo di lavoro

Come lavora un agente con Lei

Quattro passaggi, uguali per ogni agente: bozza, verifica, approvazione umana e registrazione delle verifiche.

  1. 01

    Bozza

    L'agente prepara l'attività e allega motivazione e fonti.

  2. 02

    Verifica

    Il livello di controllo verifica la bozza rispetto alla classe dei dati, all'elenco delle autorizzazioni e alle regole.

  3. 03

    Approvazione umana

    Una persona del Suo team decide prima che qualcosa venga inviato all'esterno. Gli agenti non decidono.

  4. 04

    Registrazione delle verifiche

    Ogni passaggio viene registrato con orario e decisione, compresi i rifiuti.

Contatti

Parliamo del Suo progetto.

Ci descriva brevemente la Sua esigenza. Riceverà una risposta personale.

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