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Erkannt werden
Wer im Sommer verkostet hat, wird im Winter im Shop nicht wie ein Fremder behandelt.
Weingüter und Wine Hospitality
Verkostung, Zimmer, Hofladen, Onlineshop und Handel laufen oft getrennt. Wir verbinden sie, damit ein Gast vom ersten Besuch bis zur Bestellung im Weinclub erkannt wird.
Was Ihre Gäste erwarten
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Unkomplizierte Buchung
Verkostung, Führung und Zimmer in einem Schritt, in der Sprache des Gastes.
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Zugang zu den besonderen Weinen
Weinclub-Mitglieder erhalten Zuteilungen verlässlich und rechtzeitig.
Wo es heute hakt
- Shop, Hofladen, Events und Zimmer haben jeweils eigene Kundenlisten.
- Anfragen für Hochzeiten, Firmenfeiern und Gruppen werden von Hand beantwortet und kalkuliert.
- Zuteilungen knapper Weine laufen über Tabellen und Mails.
Was wir bauen
Verkostung, Zimmer und Shop verbunden
Ein Gast, eine Historie, über Hofladen, Onlineshop und Übernachtung hinweg.
Zur Leistung →Weinclub- und Zuteilungsportal
Mitglieder sehen ihre Zuteilung, bestätigen und bezahlen online.
Zur Leistung →Agent für Event-Anfragen
Bereitet Angebote für Feiern und Gruppen mehrsprachig vor. Das Weingut gibt frei.
Zur Leistung →Leitstand
Kundenwert, Bestand und Events auf einen Blick.
Zur Leistung →Buchungsstrecke
Verkostungen und Führungen online buchbar, barrierearm umgesetzt.
Zur Leistung →Ihre Systeme bleiben
Wir ergänzen, was fehlt, statt nachzubauen, was schon da ist. Typische Systeme in dieser Branche, an die wir anbinden:
- Winestro.Cloud
- VinoPro
- Onlineshop
- Kassensystem
Nennung ohne Partnerschaft. Anbindung je nach verfügbarer Schnittstelle.
Wo wir bewusst aufhören
Weinbuchführung, Kennzeichnung und Jugendschutz bleiben in Ihren Fachsystemen und bei Ihren Fachleuten.
Was gerade ansteht
Ob und wie es Sie betrifft, klärt Ihr Rechtspartner.
seit 01.01.2025, Ausstellung ab 2027/2028
E-Rechnung im B2B-Geschäft
Empfang strukturierter E-Rechnungen ist in Deutschland grundsätzlich seit 2025 Pflicht. Die Pflicht zur Ausstellung folgt gestaffelt ab 2027 und 2028.
Quelle: BMF, FAQ E-Rechnung ↗seit 28.06.2025
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
Gilt unter anderem für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, etwa Online-Buchung und -Bezahlung. Kleinstunternehmen sind teilweise ausgenommen.
Quelle: Bundesfachstelle Barrierefreiheit ↗
Ein Tag mit dem System
Beispielhafter Ablauf, zur Veranschaulichung.
08:30
Über Nacht kam eine Anfrage auf Englisch für eine Firmenverkostung mit Abendessen. Der Agent prüft den Kalender und schreibt ein Angebot vor.
09:00 · Mensch
Die Gastgeberin passt das Menü an und gibt das Angebot frei.
11:00
Die Zuteilung des neuen Jahrgangs geht an die Weinclub-Mitglieder, Bestätigungen kommen über das Portal.
17:00
Ein Gast vom Wochenende bestellt im Onlineshop. Der Shop erkennt ihn aus der Verkostung.
Diskretion und Betrieb
- Daten liegen auf Servern in der EU
- Rollen: Jede Person sieht nur, was sie sehen muss
- Jeder Schritt wird protokolliert, auch Ablehnungen
- Code, Server und Zugänge gehören Ihnen
Technische Eigenschaften der Systeme. Die rechtliche Bewertung übernimmt Ihr Rechtspartner.
Häufige Fragen
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Schreiben Sie kurz, worum es geht. Sie erhalten eine persönliche Antwort.