Workflow S (Standard-Integration)
ab 490 €
Automatisierung
Wiederkehrende Abläufe kosten Zeit und hängen an einzelnen Personen. Wir bauen laufende, dokumentierte Workflows mit klaren Zuständigkeiten, menschlichen Freigaben und Protokoll, inklusive Übergabe an Ihr Team. Viele Abläufe gibt es bei uns schon als erprobte Vorlage, zum Beispiel Formular zu CRM, Rechnungseingang und Terminbuchung. Das macht kleine Workflows günstig und schnell.
01
„Daten werden von Hand zwischen Formular, Postfach, CRM und Tabelle kopiert.“
02
„Ein Ablauf funktioniert nur, solange eine bestimmte Person da ist.“
03
„Es gibt erste Automatisierungen, aber niemand weiß genau, was sie tun und wann sie scheitern.“
Wir schreiben den Ablauf auf, wie er heute wirklich läuft, mit Ausnahmen und Zuständigkeiten.
Ein Ablauf von Anfang bis Ende, mit Ihren Systemen verbunden und versioniert.
Wo Text, Einordnung oder Recherche nötig ist, bereitet ein Agent vor. Ein Mensch gibt frei.
Jeder Lauf wird protokolliert. Scheitert ein Schritt, erfährt die zuständige Person es sofort.
Häufige Abläufe wie Formular zu CRM, Rechnungseingang oder Terminbuchung starten aus erprobten Vorlagen.
Dokumentation und Einweisung, damit Ihr Team den Ablauf versteht und anpassen kann.
Schritt 1
Wir klären, welcher Ablauf zuerst dran ist und was er leisten soll.
Schritt 2
Ablauf, Systeme, Daten und Freigabepunkte werden festgehalten.
Schritt 3
Wir bauen den Workflow und testen ihn mit einem echten Fall.
Schritt 4
Ihr Team übernimmt, oder wir betreuen den Betrieb laufend.
ab 490 €
ab 1.900 €
ab 3.900 €
ab 6.900 €
02Arbeitsweise in sechs Schritten
01 · Eingang
Eine Anfrage, etwa von einem Mandanten, löst den Ablauf aus. Der Trigger wird authentifiziert und erhält eine Correlation-ID, damit jeder spätere Schritt zuordenbar bleibt.
02 · Klassifizieren
Der Inhalt wird einer Datenklasse zugeordnet, von öffentlich bis Berufsgeheimnis. Dabei werden die Daten auf das minimiert, was für die Aufgabe gebraucht wird.
03 · Datenpfad prüfen
Die Datenklasse bestimmt, welche Route offen ist. Diese Regeln werden beim Bauen festgelegt und vor dem Lauf geprüft, nicht im Nachhinein rekonstruiert.
04 · Agent bereitet vor
Ein Agent erstellt einen Entwurf und legt Begründung und Quellen bei. Er nutzt nur die Werkzeuge und Daten, die seine Leitplanken erlauben.
05 · Freigabe durch Menschen
Wo Entscheidungen Folgen haben, gibt es einen klaren Kontrollpunkt. Erst nach der Freigabe durch einen Menschen geht etwas nach außen.
06 · Nachweis
Jeder Schritt hinterlässt einen Beleg, auch eine Ablehnung. So bleibt nachvollziehbar, wer wann was entschieden hat.
Workflow-Lauf
Starten Sie den Lauf. Der Agent bereitet vor, die Entscheidung bleibt beim Menschen, jeder Schritt hinterlässt einen Beleg.
Eingang
bereit
Klassifizieren
bereit
Datenpfad prüfen
bereit
Agent bereitet vor
bereit
Freigabe
bereit
Nachweis
bereit
protokoll
Freigabe erforderlich
bereit
Illustration des Prinzips, kein Live-System.
Kontakt
Schreiben Sie kurz, worum es geht. Sie erhalten eine persönliche Antwort.